Najczęstsze błędy podczas onboardingu nowego pracownika

Onboarding pracowników to kluczowy element procesu zarządzania zasobami ludzkimi, który może znacznie wpłynąć na zadowolenie, zaangażowanie i wydajność nowo zatrudnionych osób. Właściwie przeprowadzony onboarding może również zmniejszyć rotację personelu i zwiększyć lojalność wobec firmy. W niniejszym artykule przedstawimy najczęstsze błędy popełniane podczas onboardingu nowych pracowników oraz sposoby na ich unikanie, opierając się na dostępnych danych, badaniach i źródłach naukowych[1].

Brak formalnego planu onboardingu

Według badań[2] przeprowadzonych przez SHRM, aż 25% firm nie posiada formalnego programu onboardingu. Brak takiego planu może prowadzić do niejasności co do oczekiwań wobec nowego pracownika, a także do opóźnień w przekazaniu niezbędnych informacji i szkoleń.

Rozwiązanie: opracuj formalny plan onboardingu, który zawiera konkretne cele, harmonogram i odpowiedzialności. Upewnij się, że każdy członek zespołu wie, jakie są jego zadania w ramach tego procesu.

Zbyt duża ilość informacji na raz

Wprowadzenie nowego pracownika do organizacji często wiąże się z przekazaniem dużej ilości informacji na różne tematy, takie jak polityka firmy, procedury, oprogramowanie itp. Według badań[3] przeprowadzonych przez TINYPulse, aż 60% nowych pracowników uważa, że ich onboarding był przeciążony informacjami.

Rozwiązanie: rozłożyć proces onboardingu w czasie i dostarczyć informacje stopniowo. Pozwoli to nowemu pracownikowi na lepsze przyswojenie wiedzy i adaptację w nowym środowisku.

Niewystarczające wsparcie ze strony przełożonych i zespołu

Badania[4] wykazały, że wsparcie ze strony przełożonych i zespołu jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na udane wdrożenie nowego pracownika. Jednak często nowi pracownicy czują się opuszczeni i pozbawieni niezbędnego wsparcia.

Rozwiązanie: zapewnij regularne spotkania z nowym pracownikiem, aby omówić jego postępy, wyzwania i pytania. Zachęć również innych członków zespołu do nawiązywania relacji z nowym kolegą i udzielania mu pomocy, gdy tego potrzebuje.

Niewłaściwe szkolenia i rozwój umiejętności

Szkolenia stanowią kluczowy element procesu onboardingu, ale często są niedostosowane do potrzeb i umiejętności nowego pracownika. Z badań[5] wynika, że 40% nowo zatrudnionych osób uważa, że ich szkolenia nie były dostosowane do ich potrzeb.

Rozwiązanie: opracuj indywidualne plany szkoleniowe dla nowych pracowników, uwzględniające ich wcześniejsze doświadczenia, umiejętności i cele zawodowe. Pozwoli to na lepsze przygotowanie ich do pracy i zwiększenie zaangażowania.

Brak oceny i mierzenia efektywności onboardingu

Według badań[6] przeprowadzonych przez BambooHR, tylko 30% firm mierzy efektywność swojego procesu onboardingu. Bez pomiaru efektów trudno jest dokonać usprawnień i wprowadzać zmiany.

Rozwiązanie: stosuj metody pomiaru efektywności onboardingu, takie jak ankiety, wskaźniki KPI, czy analiza wyników pracy. Pozwoli to na ciągłe doskonalenie procesu i dostosowanie go do potrzeb nowych pracowników.

Podsumowanie:

Najczęstsze błędy popełniane podczas onboardingu nowego pracownika obejmują brak formalnego planu onboardingu, zbyt dużą ilość informacji na raz, niewystarczające wsparcie ze strony przełożonych i zespołu, niewłaściwe szkolenia i rozwój umiejętności, oraz brak oceny i mierzenia efektywności onboardingu. Aby uniknąć tych błędów, warto opracować spersonalizowany plan onboardingu, dostarczać informacje stopniowo, zapewniać wsparcie ze strony zespołu, dostosować szkolenia do potrzeb nowego pracownika oraz mierzyć efektywność procesu.

Właściwie przeprowadzony onboarding ma kluczowe znaczenie dla sukcesu nowego pracownika i jego przyszłego zaangażowania w firmie. Dlatego warto inwestować czas i środki w opracowanie efektywnego procesu onboardingu, który pomoże uniknąć wspomnianych błędów i zwiększyć szanse na długotrwały sukces zarówno nowych pracowników, jak i organizacji.

Źródła:

badania onboarding